Perguntas frequentes
1. P: Quantos dias você precisa para instalar o equipamento?
R: Normalmente temos estoque ou material novo para o tipo comum de máquina, então só precisamos de 7 a 10 dias para o envio. Para pedidos personalizados, precisamos de mais tempo para uma cooperação detalhada.
2. P: Quantos funcionários no exterior você enviou para instalar o equipamento?
R: Normalmente providenciaremos a orientação de instalação por videoconferência, se necessário, providenciaremos a equipe no exterior de acordo com o projeto ou solicitação do cliente.
3. P: Você tem uma exigência de valor final da meta de vendas para o distribuidor?
R: Bem-vindo para ser nosso agente ou distribuidor e, para as metas de vendas, entre em contato com o setor de vendas para obter mais informações.
4. P: Posso transferir o dinheiro para você e você pagar a outro fornecedor?
R: Primeiro, graças à sua confiança.
Iremos sugerir-lhe o fabricante e ajudá-lo a analisar este fornecedor antes de fazer o seu pedido. Também podemos ajudar a comprar o equipamento que você gosta.
5. P: Posso entregar as mercadorias de outro fornecedor para sua fábrica? Então carregar juntos?
R: Sim, bem-vindo, temos um departamento de remessa profissional, eles farão o possível para economizar a quantidade do seu contêiner.
6. P: Quando você sairá de sua fábrica e terá suas férias no festival da primavera?
Teremos um feriado de festival de primavera de 21 de janeiro de 2023 a 27 de janeiro de 2023, por favor, observe. Durante o Festival da Primavera, responderemos às suas perguntas a tempo.
7. P: O equipamento pode ser instalado em climas quentes?
R: A instalação do equipamento não é afetada pela temperatura.
8. P: Seus produtos podem ser instalados em climas frios?
R: A instalação do equipamento não é afetada pela temperatura.
9. P: Você tem escritório em Xangai ou Guangzhou que eu possa visitar?
R: No momento, não temos escritórios em Xangai ou Guangzhou. Se estiver bem, bem-vindo para visitar nossa fábrica. Se você não tiver muito tempo, podemos nos encontrar em Xangai ou Guangzhou.
10. P: Você pode enviar sua equipe para instalar o equipamento para nós?
R: Normalmente providenciaremos a orientação de instalação por videoconferência, se necessário, providenciaremos a equipe no exterior de acordo com o projeto ou solicitação do cliente.
11. P: Posso comprar apenas algumas peças de reposição de você?
R: Sim, todas as peças de reposição foram feitas pela Harvester Machinery, você pode comprar diretamente conosco!
12. P: Vocês comparecerão à feira para mostrar seus produtos?
R: Sim, participaremos de alguma feira de acordo com o plano de marketing da nossa empresa para mostrar nossos produtos.
13. P: Você pode enviar seu equipamento para meu armazém em Guangzhou?
R: Não tem problema, só precisa nos avisar antes do envio
14. P: Quanto tempo você leva para nos fornecer as opções de design?
R: Normalmente, nosso departamento de P&D precisa de cerca de 3 a 5 dias para confirmar seu projeto, e a produção real precisará de mais tempo.
15. P: Qual é a padronização dos seus produtos?
R: Nossa empresa dedicada ao rigoroso controle de qualidade, passou pela certificação do sistema ISO e pela certificação de produtos CE. Os produtos atingem os padrões de qualidade europeus.
16. P: Como você embala o equipamento?
R: Todos os equipamentos são fixados na estrutura de ferro por fio de aço, a estrutura utiliza aço com espessura superior a 3 mm. Forte o suficiente para transportar e proteger a máquina.
O filme plástico preto também protege a máquina da chuva e do sol.
Todas as molduras são soldadas de acordo com o tamanho da máquina, para garantir o tamanho e peso mínimos.
17. P: Você pode projetar o equipamento de acordo com nosso tamanho?
R: Sim, aceitamos OEM e ODM.
18. P: Há quantos anos sua empresa fabrica esse tipo de equipamento?
R: Como fabricante e fornecedor profissional de máquinas agrícolas, estamos neste campo há mais de 10 anos, vendendo bem em todo o mundo. A Harvester Machinery nunca vai parar, trabalhamos em conjunto com nossos clientes para desenvolver os produtos e expandir os mercados e sempre levaremos uma vida agrícola melhor para você.
19. P: Qual certificado você possui para o seu equipamento?
R: Nossa empresa dedicada ao rigoroso controle de qualidade, passou pela certificação do sistema ISO e pela certificação de produtos CE. Os produtos atingem os padrões de qualidade europeus.
20. P: Quantas equipes você tem em sua fábrica?
R: Nossa empresa tem 28 engenheiros de P&D em sua equipe e mais de 300 funcionários.
21. P: Como posso ser seu agente no meu país?
R: Por favor, verifique-nos se há algum agente em seu país ou não, caso contrário, seja bem-vindo para ser nosso agente.
22. P: Você tem algum agente em nosso país?
R: No momento, não há agente em seu país e seja bem-vindo para ser nosso agente.
23. P: Você tem alguma foto real do projeto do equipamento?
R: Claro, existem muitas fotos reais de projetos sobre nossas máquinas agrícolas, por favor, entre em contato com nossas vendas para verificar mais projetos reais.
24. P: A que distância fica sua fábrica do aeroporto?
R: De nossa fábrica ao Aeroporto Internacional Shijiazhuang Zhengding, são necessárias cerca de 1,5h de carro.
E se for para o Aeroporto Internacional Daxing de Pequim, são necessárias cerca de 1,67h de carro.
25. P: Onde está localizada sua fábrica?
R: Nossa fábrica localizada na cidade de Baoding, província de Hebei, uma base tradicional da indústria de máquinas no norte da China.
26. P: Vocês fornecem peças de reposição gratuitas?
R: Geralmente, forneceremos peças de reposição gratuitas dentro da garantia. Se o período de garantia expirar, peças de reposição poderão ser fornecidas, mas por seu custo.
27. P: Você tem um manual de instalação detalhado e profissional?
R: Sim, o manual de instalação será enviado com a mercadoria.
28. P: Se o OEM for aceitável?
R: Sim, claro. Como fábrica, fornecemos serviços OEM e ODM de acordo com as necessidades dos clientes.
29. P: Você fornece amostra? Gratuito ou cobrado?
R: Após a confirmação do preço, você pode solicitar amostras para verificar a exibição do contador de qualidade. Se você precisar das amostras, cobraremos o custo da amostra.
30. P: Qual é o seu prazo de pagamento?
R: Aceite T/T, pedido comercial Alibaba, Western Union, Paypal, L/C, etc.
Pode ser negociado.
31. P: Qual é o seu MOQ?
R: Geralmente em 10 conjuntos. Depende também dos requisitos detalhados do seu
32. P: Você é uma empresa comercial ou fabricante?
R: Um fabricante profissional que se dedica à pesquisa, design e produção de máquinas agrícolas.
33. P: Quanto tempo é o seu prazo de entrega?
R: Depende da quantidade do pedido.
Normalmente 5 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
34. P: O logotipo ou nome da empresa pode ser impresso nos produtos ou na embalagem?
R: Claro. O logotipo do cliente ou o nome da empresa podem ser impressos nos produtos por meio de estampagem, impressão, relevo, revestimento ou adesivo.
35. P: Quais são os seus termos de garantia?
R: Normalmente, oferecemos períodos de garantia de 12 meses como garantia de qualidade.
